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已經(jīng)上市多年的空氣能熱水器,其節(jié)能、環(huán)保的特色,使行業(yè)在極高關(guān)注度中快速成長。盡管曾經(jīng)得到過“節(jié)能補(bǔ)貼”政策每臺600元最高值的特別關(guān)照,但是如今在一線家電賣場幾乎看不到蹤影,甚至很多消費者不知道空氣能熱水器到底長啥樣,對它的“空調(diào)+熱水器”工作原理難以理解。
終端:還未進(jìn)大型賣場
“知道什么是空氣能熱水器嗎?”“不知道,空氣能熱水器是什么樣的?”——記者近期在廣州的幾大家電賣場隨機(jī)詢問顧客的時候,很多人對于“空氣能熱水器”直搖頭,幾乎9成以上的顧客都不知道此物為何物,而只有很少的幾位顧客向記者表示“聽說過”。
別說是普通的顧客,就連家電賣場當(dāng)中的一些促銷員也未必知道得更多,除了部分有空氣能熱水器的品牌促銷員表示“知道”或“內(nèi)部培訓(xùn)提到過”之外,其他促銷員對此“說不清”。
由于空氣能熱水器獨特的產(chǎn)品特性,目前其銷售渠道主要以專賣店和代理商經(jīng)銷為主,并未進(jìn)入大型連鎖賣場和超市,因此大多數(shù)消費者,尤其是北方地區(qū),對空氣能熱水器的認(rèn)知度普遍不高。
空氣能熱水器進(jìn)入市場時間不短,廣告投放的力度卻不大,在如今這個產(chǎn)品廣告影響消費意識的時代,由于時機(jī)不成熟,空氣能熱水器尚未從廣告的角度出發(fā)轟炸終端市場,
盡管業(yè)界通過“節(jié)能萬里行”等活動推動了空氣能熱水器的普及,但是諸如此類的活動營銷太少,在業(yè)界沒有形成氣候,推廣時所達(dá)到的城市也集中在長江以南,覆蓋面積還有待擴(kuò)大。
價格:性價比依然低
在終端市場普及率方面,空氣能熱水器提升的速度依然緩慢。
據(jù)市場數(shù)據(jù)顯示,截至2012年底,空氣能熱水器產(chǎn)品在整個熱水器市場的占有率只有5%左右。主要是因為行業(yè)處于發(fā)展初期,品牌集中度低,使產(chǎn)品在穩(wěn)定性和價格等方面與消費者的期望還存在差距。
在6月1日結(jié)束的上一季“節(jié)能惠民補(bǔ)貼政策”中,熱水器產(chǎn)品首次被納入,其中空氣能熱水器的補(bǔ)貼值最高,達(dá)到每臺600元,也是“節(jié)能補(bǔ)貼”中的最高品類,體現(xiàn)出國家對于新型能源和產(chǎn)品的重視。
但空氣能熱水器動輒數(shù)千元甚至上萬元的價格,讓很多消費者很難接受。去年推廣“節(jié)能補(bǔ)貼”政策時,中國熱泵產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長唐壁奎曾表示,最高600元的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),相當(dāng)于將高效節(jié)能的空氣能熱水器產(chǎn)品價格拉低了近10%。但補(bǔ)貼畢竟只是短期效應(yīng)。
每臺300元—600元的補(bǔ)貼盡管是補(bǔ)貼額度最高的品類,但對于動輒售價六七千元的空氣能熱水器而言只是杯水車薪。“每臺補(bǔ)貼在800元—1000 元,這樣才能與其他品類的熱水器直接競爭。最高600元/臺還是有點低,對于普通消費者缺乏吸引力。”某空氣能熱水器生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人這樣說。
消費者感覺價格高,主要是因為空氣能熱水器安裝要求較為苛刻,適應(yīng)性較低。據(jù)悉,相關(guān)廠家已經(jīng)著手改變思路,讓本來就是復(fù)合型產(chǎn)品的空氣能熱水器改變單一“熱水器”的功能。
原理:“空調(diào)+熱水器”難理解
空氣能熱水器是近幾年來家電市場上的新寵,又叫空氣源熱泵熱水器,以空氣作為熱源。簡單地說,就是“空調(diào)+熱水器”——利用了空調(diào)制冷之后排出的所謂“熱氣”,通過蒸發(fā)器吸收導(dǎo)入水中,產(chǎn)生熱水。由此,很好地利用了冷熱交換,不浪費能源。
由于這種產(chǎn)品的原理不太為人了解,普及之初還備受質(zhì)疑。深圳一家推廣公司的曾小姐向記者表示:“空氣能熱水器大概是2006年、2007年左右開始在市場上出現(xiàn)的。當(dāng)時有一家非常知名的企業(yè)來找我們做推廣,我們開始對于這種產(chǎn)品也不太了解:空調(diào)跟熱水器怎么能夠聯(lián)系在一起呢?咨詢了營銷專家,也疑惑不解。所以,最初做推廣方案的時候,一度感到很困惑。”
空調(diào)制冷大市場專家分析稱,燃?xì)鉄崴、電熱水器、太陽能熱水器這三種類型的原理易懂,技術(shù)也簡單,空氣能熱水器相對而言,普及推廣時要求更高。
經(jīng)銷商:非專業(yè)化經(jīng)營
目前,經(jīng)銷商不能合力把整個市場做起來,也是空氣能熱水器市場渠道的發(fā)展現(xiàn)狀之一。
據(jù)了解 ,經(jīng)銷商之間處于混戰(zhàn)狀態(tài),沒有戰(zhàn)略目標(biāo),以能做多少算多少。
熱泵行業(yè)國內(nèi)發(fā)展才3—5年,沒有很成熟并且專業(yè)的代理商群體。代理商群體不夠成熟,很大一部分原因是由于沒有專業(yè)基礎(chǔ)和市場渠道。在某些地區(qū)市場,經(jīng)銷商雜貨化現(xiàn)象嚴(yán)重,什么都做,什么都不專,什么品牌都代理,這也就直接導(dǎo)致了經(jīng)銷商在非專業(yè)化這條路上越走越遠(yuǎn)。而空氣能熱水器進(jìn)入市場的渠道中,經(jīng)銷商就是生產(chǎn)商和客戶之間的紐帶,這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)出問題,空氣能熱水器的必然難以發(fā)展。
服務(wù):技術(shù)人員多為“半路出家”
這幾年,傳統(tǒng)家電競爭日益激烈,利潤日益萎縮,可再生能源行業(yè)的政策傾斜和高利潤的驅(qū)使。另外,一些太陽能熱水器生產(chǎn)企業(yè)看好空氣能的發(fā)展前景,以完全轉(zhuǎn)型或者貼牌的方式上馬項目。有關(guān)專家預(yù)計,最近幾年將會有更多的企業(yè)涌入熱泵行業(yè),使熱泵產(chǎn)業(yè)迅速壯大,從而也使熱泵行業(yè)的競爭加劇。
因為空氣源熱泵熱水器作為一個新產(chǎn)品進(jìn)入市場,對技術(shù)服務(wù)的依賴性很大,從產(chǎn)品安裝、正確使用到售后維修,每個環(huán)節(jié)都需要工作人員具有較強(qiáng)的綜合專業(yè)知識與技能。一方面,很少人知道熱泵熱水器,這就需要經(jīng)銷商一方面銷售產(chǎn)品,一方面還對相應(yīng)的知識進(jìn)行普及和講解。另外,熱泵有特殊的原理,需要專業(yè)人員進(jìn)行安裝與調(diào)試,尤其是在熱泵機(jī)組的工程中顯得尤為突出,從方案的制定、管道的鋪設(shè)到管道壓力的控制甚至管道連接處的一個墊圈,都離不開專業(yè)技術(shù)人員的設(shè)計施工。但是由于目前我國熱泵產(chǎn)業(yè)很多企業(yè)是“半路出家”,由家電或者太陽能企業(yè)等其他類型轉(zhuǎn)型而來,所以熱泵專業(yè)技術(shù)人員的短缺是目前熱泵產(chǎn)業(yè)一個普遍現(xiàn)象。
您好:歡迎訪問浩通-太陽能熱水器,空氣能熱水器,空氣源熱泵熱水器官方網(wǎng)站!
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