- Oct15日
時(shí)間:2011-10-15 12:13:25
太陽(yáng)能熱水工程網(wǎng)絡(luò)銷售員信息收集
作者:haotong 分類: 太陽(yáng)能熱水工程資料 瀏覽: 評(píng)論人數(shù)0人 【我來(lái)說(shuō)兩句】
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作為太陽(yáng)能熱水工程網(wǎng)絡(luò)銷售人員的我開(kāi)展工作的第一步就是收集潛在客戶的信息,但是好多太陽(yáng)能熱水工程網(wǎng)絡(luò)銷售人員往往不知道怎樣收集信息,或者是盲目收集信息,收集來(lái)的信息目的性不明確。根據(jù)銷售教材的指引,以及銷售精英們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將太陽(yáng)能熱水工程收集信息的方法、途徑整理如下:
一、陽(yáng)能熱水工程網(wǎng)絡(luò)銷售員要根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo),制定信息搜集的計(jì)劃,增加信息搜集的目的性和主動(dòng)性,減少盲目性和被動(dòng)性。既要有短期內(nèi)能成交的目標(biāo)客戶,還要有長(zhǎng)期跟蹤的潛在客戶,當(dāng)然這種潛在客戶應(yīng)該是值得你長(zhǎng)期去跟蹤的,回報(bào)比付出大得很多的超值型客戶。
二、廣泛開(kāi)辟陽(yáng)能熱水工程網(wǎng)絡(luò)信息源,對(duì)重點(diǎn)單位設(shè)立信息點(diǎn)和信息員,使信息來(lái)源經(jīng)常化。擴(kuò)大信息來(lái)源渠道,是收集更多信息的重要保證,銷售員對(duì)收集信息應(yīng)該不拘于形式,不限于范圍,凡事可能收集到信息的途徑都可以用,但要避免盲目性,避免做無(wú)用功。
三、通過(guò)多渠道收集陽(yáng)能熱水工程網(wǎng)絡(luò)信息。銷售員收集信息的渠道主要有:
1、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)渠道
?。?)通過(guò)百度、谷歌、雅虎等搜索網(wǎng)站直接搜索客戶企業(yè)名稱、所在行業(yè),或者輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行模糊搜索。這些搜索網(wǎng)站可以鏈接到其它商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容豐富,信息量大。但是這信息良莠不齊,除非有準(zhǔn)確的目標(biāo)搜索,要么就要有很強(qiáng)的辨別能力,畢竟網(wǎng)絡(luò)信息是虛擬的,有些不可信。
?。?)可以通過(guò)專業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站,如阿里巴巴,阿里巴巴是全球最大的商務(wù)網(wǎng)站,是專為中小企業(yè)量身定做的商務(wù)平臺(tái)。它的最大優(yōu)點(diǎn)就是誠(chéng)信通會(huì)員企業(yè)和個(gè)人都要通過(guò)第三方認(rèn)證,并為每個(gè)誠(chéng)信通會(huì)員提供誠(chéng)信通檔案和誠(chéng)信通指數(shù)。銷售中可以通過(guò)“誠(chéng)信通”指數(shù)判斷搜索對(duì)象的可信賴程度,大大方便了信息過(guò)濾。阿里巴巴還提供了多種搜索方式,可按行業(yè)、公司、產(chǎn)品搜索,如果加入了誠(chéng)信通會(huì)員還可以直接搜索買家,看到買家的準(zhǔn)確信息,銷售更有針對(duì)性。
2、大眾媒體渠道
如通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、雜志、圖書、網(wǎng)站等媒介獲取信息。銷售人員要養(yǎng)成廣聞博覽的好習(xí)慣,并能敏銳地捕捉媒體中出現(xiàn)的有用信息為已用。
3、調(diào)查研究渠道
即通過(guò)調(diào)查研究搜集信息。通過(guò)對(duì)潛在客戶所在行業(yè)的分析,總結(jié)出收集信息的準(zhǔn)確途徑,提高工作效率,少走彎路。
4、非正式渠道
如利用個(gè)人交往、參加集會(huì)、集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)搜集信息。
5、日常工作渠道
通過(guò)每天收到的公文、信函、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)表、電話、電報(bào)、傳真、電子郵件以及參加會(huì)議、接待來(lái)訪、查閱檔案等等搜集信息。
四、注意陽(yáng)能熱水工程網(wǎng)絡(luò)信息收集的廣度。銷售員搜集的信息既要有上級(jí)的,也要有下級(jí)的;既要有內(nèi)部的,也要有外部的;既要有國(guó)內(nèi)的,也要有國(guó)際的。在初步收集信息的基礎(chǔ)上,將信息進(jìn)行分類,過(guò)濾掉無(wú)用,或暫時(shí)不用的信息,有用的信息還要分成重要信息、一般信息、長(zhǎng)期跟蹤信息,用這些信息來(lái)指導(dǎo)日常的業(yè)務(wù)工作。
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